Nuestros cinco valores fundamentales describen lo que puedes esperar al convertirte en cliente de Calhoun Super Structure. Sigue leyendo para conocer cómo manejamos cada interacción, cada proyecto y cada detalle con todas las partes interesadas, tanto internas como externas, a través de nuestros valores de Calhoun.
Nos comprometemos a cumplir con nuestras responsabilidades y compromisos en todo lo que hacemos. Por nuestros clientes, por nuestros compañeros y por nosotros mismos.
¿Qué significa esto?
Esto significa que nuestra cultura de rendición de cuentas es intencional. No surge por casualidad, y requiere mucho esfuerzo lograrla. Significa que establecemos expectativas respecto al resultado de tu proyecto y hacemos que todo el personal rinda cuentas por su desempeño y los resultados obtenidos.
Estamos muy impresionados con el método empleado para hacer de la construcción una experiencia agradable y gratificante. Nuestra estructura se entregó dentro del plazo estimado, la construcción comenzó según el calendario prometido y se completó con la máxima eficiencia y profesionalismo. El personal es muy competente, cortés y demostró preocuparse por que todo saliera a la perfección.
– Debra Anderson; Gaited Stables, Brandon, Vermont
En Calhoun valoramos la colaboración tanto dentro como fuera de la organización para aprovechar al máximo nuestro conocimiento y experiencia compartidos, con el fin de aportar un mayor valor al equipo y a nuestros clientes.
¿Qué significa esto?
Significa que creemos en el poder de trabajar juntos. Se escuchan todas las voces, ideas y opiniones. Aportamos experiencia, profesionalismo y un amor genuino por lo que hacemos, y esperamos lo mismo a cambio. Significa que todas las necesidades se resuelven de manera colectiva.
Estas estructuras se han convertido en la columna vertebral de mi operación. Desempeñan muchas funciones diferentes en la granja y son muy adecuadas para los animales. Me impresionó la experiencia y la confianza de [Calhoun], así como lo bien que trabajaba el equipo en conjunto.
– Guy Choiniere, Highgate Center, Vermont
Desafiamos el pensamiento convencional, revisamos periódicamente los procesos e invitamos activamente a que se nos hagan críticas constructivas en todas las áreas de la empresa.
¿Qué significa esto?
Significa que buscamos sin descanso la excelencia en cada proyecto, proceso, tarea y servicio, y nos esforzamos por hacer las cosas bien. Significa que siempre estamos a la vanguardia de lo último y lo mejor, y que mejoramos constantemente nuestra oferta para ser lo más eficientes posible, sin dejar de lado nuestra misión y nuestra visión.
Estamos muy satisfechos con nuestro edificio Calhoun. La [nueva] opción de postes HSS fue uno de los factores clave que nos ayudó a tomar nuestra decisión.
– Martien Kusters; Dutch Delta Farms Ltd., Sarnia, Ontario
Nuestros clientes son siempre lo primero. Cultivamos relaciones nuevas y duraderas, y escuchamos atentamente los problemas para descubrir la necesidad subyacente.
¿Qué significa esto?
Esto significa que tú eres nuestra prioridad. Nos esforzamos por crear vínculos significativos con nuestros clientes, ponerte en primer lugar y ofrecerte soluciones que se adapten a tus necesidades específicas. Significa que cada miembro de nuestra organización sabe que tú eres importante y busca que nuestras acciones y decisiones estén alineadas con tu mejor interés.
[Estoy] 200 % satisfecho con el servicio al cliente que nos brindó el distribuidor de Calhoun, Hybrid Building Solutions, antes, durante y después de la construcción del edificio. Analizamos otras opciones, pero gracias a la rapidez en la respuesta y a las recomendaciones de otros contactos del gobierno, además del servicio adicional y las inspecciones, fue una situación en la que todos salimos ganando.
– Superintendente de Carreteras, municipio de Hermon, Nueva York
Nos enorgullece ofrecer productos y servicios de gran valor, y nos comprometemos a garantizar la satisfacción de los clientes, la rentabilidad de la empresa y el desarrollo profesional de los empleados.
¿Qué significa esto?
Significa mantener estándares rigurosos en todo nuestro trabajo, sin importar qué tan grande o pequeño sea el proyecto, para cumplir y superar las expectativas y los requisitos de nuestros clientes.
[Calhoun] cumplió con todas las expectativas y nos entregó un producto perfecto del que disfrutamos todos los días. Gracias a [Calhoun] por brindarnos los conocimientos necesarios para hacerlo bien.
– Bruce Roy, Brantford, Ontario
Nos mantenemos fieles a nuestros valores fundamentales y estamos comprometidos a defenderlos en cada etapa de nuestra interacción con nuestros clientes. Gracias a lo que valoramos y a la forma en que ponemos en práctica nuestros valores, hemos sido reconocidos como líderes en la industria de las estructuras textiles.
