Nos cinq valeurs fondamentales décrivent ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous devenez un client de Calhoun Super Structure. Lisez la suite pour savoir comment nous gérons chaque interaction, chaque projet, chaque détail, avec chaque partie prenante, à la fois interne et externe, grâce à nos valeurs Calhoun.
Nous sommes déterminés à assumer nos responsabilités et nos engagements dans tout ce que nous faisons. Pour nos clients, pour chacun d'entre nous et pour nous-mêmes.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que notre culture de la responsabilité est intentionnelle. Elle n'est pas le fruit du hasard, et il faut travailler dur pour y parvenir. Cela signifie que nous fixons des attentes quant au résultat de votre projet et que nous tenons l'ensemble du personnel responsable de ses performances et de ses prestations.
Nous sommes très impressionnés par la méthode employée pour faire de la construction une expérience agréable et gratifiante. Notre structure a été livrée dans les délais prévus, la construction a commencé selon le calendrier promis et s'est achevée avec la plus grande efficacité et le plus grand professionnalisme. Le personnel est très compétent, poli et soucieux de l'exactitude des travaux.
- Debra Anderson ; Gaited Stables, Brandon, Vermont
Les valeurs de Calhoun sont de collaborer à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation pour maximiser les connaissances et l'expérience partagées afin d'apporter une plus grande valeur à l'équipe et à nos clients.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que nous croyons au pouvoir de la collaboration. Toutes les voix, pensées et opinions sont entendues. Nous apportons notre expertise, notre professionnalisme et un véritable amour pour ce que nous faisons - et nous attendons la même chose en retour. Cela signifie que tous les besoins sont résolus collectivement.
Ces structures sont devenues l'épine dorsale de mon exploitation. Elles jouent de nombreux rôles différents dans la ferme et sont très respectueuses des animaux. J'ai été impressionné par l'expérience et l'assurance de M. Calhoun, ainsi que par la qualité du travail de l'équipe.
- Guy Choiniere, Highgate Center, Vermont
Nous remettons en question les idées reçues, réexaminons régulièrement les processus et invitons activement à la critique constructive dans tous les domaines d'activité.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que nous poursuivons sans relâche l'excellence dans chaque projet, processus, tâche et service, et que nous cherchons à bien faire les choses. Cela signifie que nous sommes constamment à la recherche des dernières nouveautés et des meilleurs produits, et que nous améliorons sans cesse notre offre pour être aussi efficaces que possible tout en respectant notre mission et notre vision.
Nous sommes très satisfaits de notre bâtiment Calhoun. L'option des [nouveaux] poteaux HSS a été l'un des principaux éléments qui nous ont aidés à prendre notre décision.
- Martien Kusters ; Dutch Delta Farms Ltd, Sarnia, Ontario
Our customers are always first. We nurture new and long-term relationships and actively listen to problems to discover the underlying need.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que vous êtes au centre de nos préoccupations. Nous nous efforçons de créer des liens significatifs avec nos clients, de vous faire passer en premier et de vous proposer des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Cela signifie que chaque membre de notre organisation sait que vous êtes important et cherche à aligner ses comportements et ses décisions sur vos intérêts.
[Je suis satisfait à 200 % du service à la clientèle que le distributeur Calhoun, Hybrid Building Solutions, a fourni avant, pendant et après la construction du bâtiment. Nous avons envisagé d'autres solutions, mais avec la rapidité d'exécution et les recommandations d'autres contacts gouvernementaux, en plus du service et des inspections supplémentaires, c'était une situation gagnant-gagnant.
- Surintendant des routes, ville de Hermon, New York
Nous sommes fiers de fournir des produits et des services de grande valeur, et nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients, la rentabilité de notre entreprise et la croissance de nos employés.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela signifie maintenir des normes rigoureuses pour tous nos travaux, quelle que soit la taille du projet, afin de satisfaire et de dépasser les attentes et les exigences de nos clients.
[Calhoun] a répondu à toutes les attentes et a livré un produit parfait dont nous profitons tous les jours. Merci à [Calhoun] qui nous a fourni les connaissances nécessaires pour bien faire les choses.
- Bruce Roy, Brantford, Ontario
Nous défendons nos valeurs fondamentales et nous nous engageons à les respecter à chaque phase de l'interaction avec nos clients. Grâce à nos valeurs et à la façon dont nous les mettons en œuvre, nous avons été reconnus comme un leader dans l'industrie des structures toile .
